2020 Digital Experience Benchmark
Die Herausforderungen durch digitale Kunden im Jahr 2020 – ihre ständig steigenden Erwartungen, die zunehmende Anzahl digitaler Interaktionen und das sich ändernde Verhalten – betreffen jede Branche.Im vorliegenden 2020 Digital Experience Benchmark Report haben wir über 7 Milliarden User Sessions analysiert – der größte Datensatz, mit dem wir je gearbeitet haben, – um euch eine Vorstellung davon zu geben, wo sich eure Marke befindet, worauf ihr euch fokussieren solltet und wie ihr eure wirklich entscheidenden Metriken der Digital Experience verbessern könnt. Auf der Grundlage von Contentsquare-Daten aus 12 Monaten von 400 globalen Webseiten in 9 verschiedenen Vertikalen ist es unserer Meinung nach der umfassendste Benchmark Report, den es in diesem Jahr gibt.
Ein Einblick in den Bericht
In welcher Branche du auch tätig bist, hier findest du die Daten, anhand derer du sehen kannst, wo deine Marke steht, welche Ziele es zu erreichen gilt und wie du die Digital Experience Metriken verbessern kannst, die wirklich wichtig sind. Wie stehst du im Vergleich da?