Wie wird Ihre Customer Experience zur 360 Grad Erlebnisplattform?
Das Webinar zeigt auf, welche Schritte für eine herausragende digitale Experience notwendig sind und wie man das selbst bei einem großen Projekt meistern kann.Erfahren Sie im Webinar anhand der Experience-Plattform MySwitzerland.com, wie Sie eine Webseite erlebbar machen und die Customer Experience auf individuelle Kundenbedürnisse abstimmen können.>
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Erfahren Sie Insidertipps direkt von den Experten:
- Wie werden User-Bedürfnisse in den Fokus gerückt?
- Wie halten Sie Ihre Kunden auf der Webseite anhand des Beispiels eines 360-Grad-Konzeptes für Content?
- Wie kann eine vereinfachte Informationsarchitektur für Neukunden und für bestehende Kunden aussehen?
- Wie ist es möglich, große Datenmengen zu handeln?
- Wie können interne Prozesse optimiert und Automatismen erhöht werden?