Empathie – statt „nur“ Content
Ein praktischer Leitfaden für eine kundenorientierte Content-StrategieViele Marketer sind so damit beschäftigt, riesige Mengen Content zu produzieren, dass sie dadurch ihre eigenen Personalisierungsbemühungen zunichte machen. Bei all der Zeit, die sie für die Erstellung von Inhalten für verschiedene Kanäle aufwenden, verlieren sie oft aus den Augen, ob ihre Inhalte tatsächlich die Bedürfnisse ihrer Kunden ansprechen. Daher ist es auch nicht verwunderlich, wenn viele Marketer nicht den erwarteten ROI erzielen.
Ein Einblick in den Bericht
- Von den 26 % der Unternehmen, die angeben, dass ihr Content Marketing ausgesprochen oder sehr erfolgreich ist
- setzen 84 % erfolgreich auf Content Marketing, um die Markentreue zu stärken