Comment pouvez-vous soutenir de manière proactive les problèmes de santé mentale

Les problèmes de santé mentale touchent environ une personne sur quatre au Royaume-Uni et environ 1 adulte sur 5 en Amérique, avec des problèmes fréquents comme la dépression, l'anxiété et le stress. En plus de représenter des problèmes personnels pour chaque personne touchée, Acas rapporte que les problèmes de santé mentale coûtent environ 30 milliards de livres sterling par an aux employeurs du Royaume-Uni, si l'on tient compte des facteurs tels que l'absentéisme, la productivité et le recrutement.

Même si la visibilité des problèmes de santé mentale s'améliore, de nombreux travailleurs constatent toujours qu'ils sont traités différemment une fois qu'ils ont évoqué le problème. Selon HR News, plus d'un quart des employés chez qui on a diagnostiqué un problème de santé mentale sont traités différemment par un manager (27 %) et par des collègues (22 %).

Étant donné que la plupart de ceux qui parlent de leur problème de santé mentale remarquent qu'ils sont traités différemment, il n'est pas surprenant qu'environ 39 % des travailleurs gardent leurs problèmes pour eux sur leur lieu de travail. Bien que les employés soient encouragés à évoquer leurs problèmes physiques, leurs blessures et leurs maladies avec leur entreprise, ce n'est pas la même chose lorsqu'il s'agit de la santé mentale, et il faut s'attaquer à ce problème.

Créer un environnement où les employés savent qu'ils peuvent parler de leurs problèmes de santé mentale et comprennent qu'ils peuvent être soutenus est essentiel pour assurer la santé et le bien-être du personnel. De plus, soutenir de manière proactive les problèmes de santé mentale peut être avantageux pour une entreprise, et lui permettre par exemple de garder de bons employés et améliorer la satisfaction globale du personnel.

Il existe plusieurs façons de soutenir les personnes atteintes de problèmes de santé mentale au travail. Lisez la suite pour découvrir quelques suggestions.

Créer un plan de santé mentale

Chaque entreprise doit s'assurer de mettre en place un plan de santé mentale ainsi qu'un plan de santé physique. On ne peut pas se contenter d'intégrer la santé mentale à une stratégie ou une politique existante en matière médecine du travail, car elle présente des défis et des exigences spécifiques.

Un plan de prise en charge de la santé mentale doit refléter les besoins de vos employés afin de déterminer des objectifs clés. The Harvard Business Review insiste sur l'importance de l'avis des employés lors de l'élaboration d'un plan, afin de comprendre ce que l'entreprise doit améliorer et la manière dont les objectifs particuliers peuvent être atteints.

De plus, votre stratégie doit être basée sur des recommandations provenant d'autorités fiables afin de vous assurer que vous abordez le problème de la bonne façon. Cela veut dire également que votre stratégie doit être fluide afin de mieux suivre les changements dans le traitement de la santé mentale : vous devez donc vérifier régulièrement qu'elle est toujours conforme aux recommandations actuelles.

Former l'ensemble des employés de l'entreprise

Une fois qu'une stratégie avec des étapes claires a été mise en place, il est important qu'elle soit complétée par une formation de l'ensemble du personnel. Non seulement la formation permettra d'informer les employés sur la nouvelle stratégie et les nouvelles politiques, mais elle les sensibilisera aussi davantage aux problèmes de santé mentale et établira les bases d'une culture d'entreprise positive.

Business in the Community suggère de commencer la formation en santé mentale comme toute autre type de formation, avec l'équipe de direction et les cadres. Cela contribuera non seulement à résoudre des problèmes de ressources en ce qui concerne la formation des autres membres du personnel, puisque les managers pourront former leur équipe, mais aussi à souligner le fait que les cadres sont responsables du bien-être des autres salariés au même titre que de leur propre bien-être.

Vous pouvez également adapter votre formation au personnel concerné, car les exigences changent en fonction du niveau et du poste, ce qui est important à prendre en considération. Cela devrait aider tous les employés à mieux comprendre comment aborder les problèmes de santé mentale, soutenir leurs collègues et réagir aux problèmes de santé mentale.

Évaluer régulièrement les besoins individuels

Lorsqu'un employé vous fait part de ses problèmes de santé mentale, il est important d'agir conformément à votre stratégie et d'une manière qui soit bénéfique à cet employé. Cela n'implique pas seulement votre gestion initiale du problème, car les évaluations régulières sont essentielles pour soutenir les employés et veiller à ce que leur bien-être soit pris en compte.

Vous devez vous assurer d'organiser régulièrement des entretiens individuels avec les employés, à un rythme qui leur convient. Ceux-ci doivent être utilisés comme un forum pour discuter ouvertement de leurs préoccupations et voir ce que l'entreprise peut faire pour veiller à ce que leur environnement de travail soit adapté à leurs besoins.

Lors de ces rencontres, il est possible que vous constatiez qu'une réduction de la charge de travail, plus de flexibilité, une modification de l'environnement de travail ou un congé pourrait leur être bénéfique. Il est important d'écouter et de comprendre leurs préoccupations, ainsi que de prendre en compte leurs recommandations et celles de leurs médecins. Vous devez également vous assurer qu'ils comprennent que tout ce dont vous discutez est confidentiel pour créer un climat de confiance et d'ouverture concernant tout ce qui a trait à la santé mentale.