Aujourd’hui, le réseau sans fil est la colonne vertébrale de toute entreprise. Que vous dirigiez un espace de bureau où les visiteurs devront connecter leurs ordinateurs portables via le Wi-Fi ou un grand entrepôt ou une usine, qui dépendent de la connectivité sans fil pour surveiller les systèmes, contrôler les processus ou donner aux employés un accès aux données en temps réel, les outils sans fil permettent un fonctionnement général sans heurt.
Par conséquent, lorsque quelque chose fonctionne mal, les conséquences peuvent être graves. Un chiffre couramment cité provenant de Gartner suggère que les entreprises peuvent perdre environ 5 600 $ pour chaque minute de déconnexion de leurs réseaux ou environ 300 000 $ l’heure.
Toutefois, un échec ne serait-ce qu’incomplet peut rendre inutilisable votre réseau sans fil. Les ralentissements pendant lesquels les caractéristiques clés ont du mal à fonctionner en toute efficacité à cause d’un volume de trafic élevé ou d’une interférence tiers peuvent aussi être néfastes et dans ces situations, il peut ne pas toujours être évident de savoir où se trouve la racine du problème.
Qu’est-ce qui est à l’origine d’un effondrement du réseau ?
Ces « effondrements du réseau », dans lesquels les systèmes sans fil perdent une partie voire la totalité de leur fonctionnalité ou avancent très lentement, peuvent avoir des causes multiples. Par exemple, cela peut venir, entre autres, d’un niveau de trafic étonnamment élevé qu’une entreprise n’a pas anticipé.
Si un nombre de personnes largement plus important que d’habitude se connectent à votre réseau, peut-être en raison d’une conférence, par exemple, ceci peut créer des goulets d’étranglement nuisibles. Autrement les pannes de matériel dans les points d’accès peuvent augmenter la pression sur l’infrastructure.
Certaines causes des effondrements de réseau sont plus sournoises. Des réseaux sans fil mal sécurisés constituent une cible séduisante pour les cybercriminelsqu’il s’agisse d’un procédé facile pour entrer dans un réseau ou d’une opportunité de semer le chaos. De grands volumes d’activités illicites peuvent rapidement entraîner des ralentissements, alors que certains pirates visent même à mettre totalement hors ligne les réseaux.
Les 3 étapes essentielles pour assurer la sécurité de votre réseau sans fil
Il est vital que vous preniez des précautions pour protéger vos réseaux sans fil contre ces types de risques. Tandis qu’il existe une large variété de mesures pouvant être prises par les entreprises pour améliorer leurs performances sans fil et se protéger des interruptions, trois principaux domaines devraient faire l’objet de toutes les attentions.
1. Planification
De nombreux problèmes de réseaux peuvent survenir en raison de questions de capacités, qui peuvent souvent être imputables à un manque de planification à long terme lors de l’étape de la conception et du déploiement. Si les réseaux sans fil n’ont pas été conçus en gardant à l’esprit l’extensibilité et l’expansion ; surtout si le nombre de téléphones mobiles et d’appareils Internet of Things s’accroît dans une entreprise, il pourrait y avoir très peu de place pour la croissance. Dans ces cas, une faible augmentation des utilisateurs suffirait à surcharger le réseau et à conduire à un effondrement.
Pour résoudre ce problème, les entreprises doivent faire de l’extensibilité une priorité lorsqu’elles planifient leurs réseaux, pas simplement en observant les besoins actuels d’une entreprise mais ce qui sera nécessaire dans le futur. En parallèle, vous devriez vous demander si des pics à court terme pouvant survenir dans l’usage, pourraient être anticipés grâce à l’installation de ressources supplémentaires, tels que des points d’accès plus nombreux. Les questions essentielles incluent :
- De quelle largeur de bande aurez-vous besoin
- Quel type d’usage devra être pris en charge
- Quelle doit être l’extension de la couverture
2. Faire de la sécurité une priorité absolue
Une sécurité sans fil de qualité médiocre est une autre cause courante de problèmes. Cela peut aller des utilisateurs non autorisés piratant un réseau qui s’étend au-delà des murs d’une entreprise, mobilisant des ressources précieuses, à une menace ciblée telle qu’une attaque par déni de service qui vise à mettre votre réseau totalement hors ligne.
Plusieurs mesures devraient être prises pour développer une stratégie de sécurité sans fil efficace afin de traiter ces problèmes. Elles devraient inclure la mise en place de mesures fortes d’authentification et de chiffrement, la modification des SSID par défaut et des mots de passe sous forme d’identifiants qui ne sont pas manifestement liés à l’entreprise ou autrement, qui sont faciles à deviner, et même la surveillance physique des abords de votre bâtiment, afin de localiser une activité suspecte qui pourrait indiquer que quelqu’un essaie de s’introduire dans le réseau.
3. Surveiller, maintenir et optimiser
La surveillance effective du réseau est une autre mesure incontournable puisqu’elle peut vous aider à identifier les faiblesses ou les goulets d’étranglement dans votre réseau sans fil, qui pourraient conduire à des problèmes plus graves s’ils ne sont pas surveillés. Tout comme rechercher des zones où le trafic est dense, la surveillance d’un réseau sans fil efficace et les outils de gestion peuvent être utilisés pour privilégier ou restreindre certains types de trafic, contrôler à quelles données les périphériques d’utilisateurs finaux sont capables d’accéder, et d’identifier les problèmes potentiels qui pourraient conduire à une panne informatique avant qu’elle n’arrive.
Un réseau sans fil ne devrait pas simplement être déployé et laissé en service sans aucune autre entrée. Il nécessite une amélioration, une maintenance et une optimisation constantes pour rendre compte des exigences changeantes des utilisateurs et pour traiter de nouvelles menaces. Alors que cela devient la méthode standard à laquelle de nombreux utilisateurs recourent pour accéder à des applications professionnelles clés et un internet de plus en plus répandu, maintenir un fonctionnement fiable de ces réseaux sera aussi important pour les entreprises que de maintenir les lumières éclairées.
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