Images et Marketing : le Pouvoir du Visuel

Au cœur de l’âge de l’information, il n’est pas surprenant que notre cerveau ait du mal à emmagasiner la quantité astronomique de données auxquelles il est exposé tous les jours.

Pas loin de 5 000 images par seconde sont partagées sur Facebook, Instagram et Tumblr chaque jour. Apu Gupta, PDG et co-fondateur de Curalate, une plateforme de marketing pour le web visuel indique qu’ «il est clair qu’un changement se fait jour – un désir de partager ce qui compte le plus en images plutôt qu’avec des mots ».

Cet article prend en considération le pouvoir que les images revêtent en termes de marketing et montre comment intégrer des éléments visuels au cœur d’une stratégie réussie.

Dans cet article, vous découvrirez :

• L’efficacité des images et les opportunités qu’elles ouvrent
• Comment utiliser les images pour maximiser l’engagement sur les réseaux sociaux
• Pourquoi les images animées et les vidéos représentent le meilleur retour sur investissement

Les consommateurs préfèrent le visuel:

L’information est plus facile à digérer lorsqu’elle est accompagnée par quelque forme de stimulation visuelle. Tony Haile, PDG de Chartbeat, travaille avec des données en temps réel pour mieux comprendre les lecteurs d’information et informer les chargés de marketing. Sa recherche a déterminé que le lecteur moyen n’accorde que 15 secondes de son temps à un extrait de contenu textuel avant de potentiellement s’en éloigner.  

Cependant, les études suivant les déplacements des yeux montrent que sur Internet, les lecteurs prêtent plus d’attention aux images contenant de l’information ; ces études ont révélé que quand les images sont dignes d’intérêt, les lecteurs passent plus de temps à les regarder qu’à lire le texte sur la page.

En gardant cela à l’esprit, l’infographie s’est avérée être une façon efficace pour les chargés de marketing de délivrer de l’information en petite quantité de façon stimulante.

Les images améliorent l’engagement sur les réseaux sociaux

Selon le scientifique spécialiste des données Douglas Mason, ajouter des images visuelles aux tweets booste le nombre de retweets de façon significative : joindre une photo fait augmenter les retweets en moyenne de 35% alors que l’ajout de vidéos les fait monter de 28%.

De la même façon, une recherche de fastcompany.com montre que les photos postées sur Facebook génèrent 39% d’interaction en plus que les publications classiques. Leurs statistiques indiquent que les photos représentent 93% des publications les plus attrayantes sur Facebook avec 53% de mentions j’aime en plus, 104% de commentaires supplémentaires et, fait peut-être encore plus intéressant, 84% de clics en plus sur des liens et des pages d’accueil que leurs équivalents basés sur du texte.  

Les réseaux sociaux représentent un environnement où l’information circule vite et les chargés de marketing doivent être à même de réagir en temps réel pour saisir les nouvelles accroches. Devoir passer par un designer extérieur, ou même une équipe de design interne, peut limiter leur potentiel s’ils souhaitent ancrer leur image par le biais de campagnes réactives sur le net. S’ils ont peu d’expérience en design, des outils de design en ligne tels que Canva peuvent leur permettre de construire l’image de leur marque. Canva propose un service pour les entreprises et les marques grâce auquel l’utilisateur peut créer des identités de kit de marque, en téléchargeant des couleurs, des polices et des règles préfixées prêtes à l’emploi. Il est relativement facile pour les utilisateurs de se servir de l’interface pour faire glisser, relâcher et superposer des images et des mots.  

Outil freemium offrant la possibilité d’améliorer les designs avec des éléments payants et des images, Canva représente une solution à faible coût pour les responsables marketing qui ne comptent pas la création graphique professionnelle dans leur palette de talents.

Les vidéos offrent le meilleur retour sur investissement

Une recherche d’Adobe suggère que les vidéos engendrent le meilleur retour sur investissement en termes d’engagement des clients et des consommateurs. Ces chercheurs ont trouvé que les acheteurs visionnant des vidéos ont 1,81 fois plus de chances de réaliser un achat ;  51,9% des professionnels en marketing dans le monde citent les vidéos comme le contenu qui génère le meilleur retour sur investissement ; et les vendeurs remarquent une augmentation de 40% des ventes grâce aux vidéos.

Les chargés de marketing prennent cela en considération, à tel point que Cisco prédit qu’il faudrait plus de 5 000 000 d’années pour visionner toutes les vidéos qui circuleront sur tous les réseaux IP du monde en un mois en 2019.

Par sa nature-même, la vidéo ajoute une autre dimension au contenu plat, basé sur du texte. Le potentiel de compte-rendu et d’analyse d’une vidéo est également élevé pour les chargés de marketing. Ces derniers peuvent suivre le nombre de fois que l’on clique sur le bouton marche, combien de fois un élément de contenu est visionné, quels segments sont passés et peut-être même quelles secondes ou minutes sont regardées à nouveau. Ces données fournissent aux équipes de marketing un aperçu très complet de l’efficacité de leur contenu.  

Il est toutefois important de garder un objectif clair à l’esprit avant de planifier ou de filmer une vidéo. Les responsables marketing devraient déterminer si une vidéo est produite pour divertir, informer ou convertir, ce qui ensuite leur permet d’établir leurs mesures de succès clef. Ces éléments de mesure peuvent varier, en allant de paramètres définis, par exemple « est-ce que les ventes sont le produit direct du lien au cœur de la vidéo? » à des considérations qualitatives « avons-nous renforcé un sentiment positif à l’égard de la marque? » ou « est-ce que nos spectateurs sont séduits par cette annonce? ». Ces mesures peuvent être évaluées par le nombre de mentions j’aime, de commentaires et de partages du contenu.   

Fournir des éléments de stimulation visuelle est un excellent moyen de piquer l’intérêt et d’engager les lecteurs. La façon dont les gens, et en particulier les plus jeunes, consomment du contenu est en train de changer profondément. Vos clients n’ont jamais reçu autant de contenu et afin que ce dernier reste pertinent, pensez à adapter votre stratégie de marketing contenu et à saisir le potentiel des photos, infographiques, vidéos et du contenu visuel pour être à la page des tendances marketing à mesure qu’elles se développent.