Pourquoi votre marketing est-il inefficace (et comment corriger le problème)

Le marketing peut être une affaire compliquée, chaque professionnel croit savoir ce qu’aiment les clients et ce qui se vend le mieux. Cela peut non seulement conduire à des conflits lors des réunions, mais peut aussi signifier que vos efforts de marketing sont très souvent aléatoires, voire pas du tout efficaces.

De nombreuses sociétés augmentent leurs budgets dans ce domaine, aussi est-il plus important que jamais pour les entreprises d'investir du temps et de l’argent de façon judicieuse. Le marché est devenu plus saturé, aussi, est-il encore plus difficile pour les marques de se démarquer par rapport à leurs concurrents.

Comment pouvez-vous corriger vos problèmes de marketing et vous assurer d'avoir une stratégie efficace ?

Redéfinissez votre stratégie

Créer une stratégie marketing peut être un processus long et difficile. La plus efficace sera le fruit d’un grand nombre d'essais et d’erreurs, avec des données collectées lors de chaque campagne. Ces informations peuvent ensuite être exploitées pour affiner votre stratégie et influencer fortement vos efforts de marketing.

Si vous ne le faites pas, il est peu probable que vos efforts payent. Certains professionnels ne sont même pas sûrs de connaître leur stratégie marketing, ce qui signifie qu'il est difficile de garantir la cohérence de vos efforts et d'identifier une vraie réussite pour votre société.

Même si vous avez été chanceux et connu un certain succès jusqu'à présent, il sera extrêmement difficile d’en tirer parti ni même de réitérer sans une stratégie solide. Peut-être avez-vous une petite idée des objectifs à atteindre, comme une publication de contenu original sur les médias sociaux trois fois par semaine. Mais, attention, si cela ne fait pas partie d'une plus grande stratégie en ligne, il est peu probable de garantir un succès continu.

Vous devez vous assurer que chaque élément de votre stratégie marketing numérique répond à un besoin ou à une envie de votre public. Cela suppose la prise en compte du parcours du consommateur et l’identité en ligne de votre image, les analyses de données et la façon dont chaque partie aborde les points faibles de vos clients.

Toujours plus de données

Si votre stratégie est inefficace, vous devez alors consulter les analyses de données pour identifier ses points faibles. Si vous souhaitez augmenter le nombre de revenus générés par des prospects , consultez Google Analytics pour connaître l’étendue du trafic allant vers votre site et savoir combien de prospects se sont convertis en clients.

Cette analyse vous aidera à comprendre le comportement de votre clientèle et à savoir avec précision, à quel moment vous perdez une vente. Si vous avez besoin d'avoir plus d'informations sur vos clients, vous pouvez collecter d'autres informations à leur sujet en leur envoyant des enquêtes à compléter. Avec ces données, vous pouvez ajuster votre stratégie marketing pour atteindre vos objectifs ; qu’il s’agisse de garder les visiteurs engagés, les convertir ou encourager la fidélité et la promotion de vos clients actuels.

Estimer la valeur du marketing peut être difficile ainsi qu'identifier le revenu exact venant des prospects générés, mais en l’abordant comme n'importe quel autre domaine, vous pouvez tirer parti de vos succès précédents et éliminer les problèmes potentiels.

Hiérarchisez votre temps (et votre argent)

Le principe de Pareto qui dit que l'économie se concentre sur la règle des 80/20, signifie que vous devez investir 80 % de votre temps sur les clients qui rapportent le plus. Les personnes visées , celles qui valent beaucoup plus pour votre entreprise, doivent faire l’objet de plus de temps lorsqu'il s'agit du marketing. Même s'il ne s'agit pas nécessairement d'une division 80/20 exacte, le principe de Pareto aide les entreprises à comprendre que tous les clients potentiels - ou les clients existants - ne se valent pas.

Pour autant, cela ne veut pas dire que vous devez diminuer la qualité de vos efforts de marketing ni négliger complètement un certain type de client. C'est juste un moyen utile pour hiérarchiser votre temps et identifier les clients devant faire l’objet de plus d’investissement de votre part, et connaître ceux qui sont une perte de temps et d'argent.